A crise das livrarias no Brasil

Recentemente os brasileiros se depararam com a notícia de que a Cultura, uma das grandes livrarias do país, entrou com pedido de recuperação judicial, que é uma medida jurídica para evitar a falência da empresa. Ao mesmo tempo tomamos conhecimento sobre os resultados preocupantes da Saraiva, a qual apresentou um prejuízo de R$37,6 milhões. A notícia se espalhou rapidamente no universo literário, deixando o público leitor apavorado diante da possibilidade de perder duas das maiores livrarias do país.

A comoção nas redes sociais é válida e demonstra que existem pessoas interessadas em literatura no Brasil mas, infelizmente, muitas vezes o debate fica superficial e não mostra a real situação. Sendo assim, passemos a uma análise fria dos fatos que nos possibilite enxergar o problema como um todo e perceber que nem tudo está perdido.

Há alguns anos o Brasil vem passando por uma crise que acabou por afetar o já reduzido mercado livreiro do país, cujo volume de vendas vem apresentando queda de cerca de 3% ao ano. Há seis anos também ouve uma grande mudança para esse nicho, que foi a vinda da Amazon para o país.

É certo que os preços mais atrativos da empresa norte-americana acabaram por conquistar os consumidores, mas a Amazon só pratica essa política de preços porque seu fundador e CEO, Jeff Bezos, tem como foco não o lucro imediato, mas a expansão do mercado. Para colocar em prática essa estratégia de longo prazo, a empresa desenvolveu um algoritmo que iguala seu preço ao mais baixo encontrado na internet, inclusive se isso significar prejuízo. O resultado é que eles sempre têm margens apertadas, mas em compensação vêm dominando o mercado.

Outra premissa de Bezos é copiar o que deu certo em outras empresas. E nesse ponto, porque as livrarias não poderiam copiar também o que dá certo na Amazon? Além de questões técnicas e burocráticas, o excelente atendimento ao cliente, por exemplo, é algo que faz diferença na escolha do consumidor e fideliza o cliente.

Tramita no Congresso Nacional um Projeto de Lei que visa instituir um preço fixo para os livros no Brasil. Esse método consiste em restringir o desconto de um livro em no máximo 10% no primeiro ano de sua publicação, o que é claramente direcionado à Amazon. Acontece que encarecer o acesso aos livros não ajuda em nada um mercado que já está passando por graves problemas, além do mais muitos consideram essa prática como um obstáculo ao conhecimento.

Ademais, a grande maioria da população não pode ser prejudicada para solucionar o problema das livrarias, sendo que parte da responsabilidade pelos resultados ruins é também a má gestão de muitas delas. Fato é que muitos leitores só têm acesso aos livros graças às famosas promoções da Amazon, portanto não faz sentido perseguir uma empresa por vender barato e, consequentemente, punir seus consumidores.

Melhor seria incentivar as livrarias a desenvolver métodos para serem mais competitivas, apostando em inovação e dando mais atenção ao que o novo mercado de consumo pede.

As editoras também foram atingidas pela crise pois algumas livrarias não estão conseguindo arcar com seus compromissos financeiros. Uma das estratégias desse nicho têm sido investir em e-books, os quais economizam matéria-prima e têm um custo menor de produção. Outra tática é a venda direta ao consumidor através da internet ou de feiras.

Uma revisão na política tributária brasileira também seria bem-vinda para desafogar vários setores da sociedade, inclusive as editoras e livrarias. Mas os livros não são isentos de impostos?

A imunidade tributária prevista na Constituição para livros, jornais, revistas, periódicos e ao papel adquirido para sua impressão, alcança somente os impostos incidentes na operação, como IPI e ICMS. Mas há ainda uma enorme carga tributária a que as editoras e livrarias são submetidas, como aqueles incidentes sobre o lucro e as contribuições sociais, por exemplo.

Some a tudo isso que já foi dito, o custo de produção de um livro, o prejuízo com o estoque encalhado, a distribuição ilegal de livros gratuitos na internet, a má qualificação de alguns profissionais, a regulação excessiva por parte do Estado, e teremos a real dimensão do problema.

Ou seja, a crise nas livrarias não acontece apenas pelo poder da Amazon, muito menos porque as pessoas não compram em livrarias físicas. Tanto porque pagar mais caro em um livro em uma determinada loja é uma opção de quem quer, de certa forma, incentivar aquela livraria (seja grande ou pequena) mas nunca é uma obrigação do consumidor que tem total liberdade de escolher gastar seu dinheiro onde lhe convier.

Todo problema tem como cerne um conjunto de questões e fazer uma análise racional é sempre a solução mais efetiva. Obviamente, uma notícia como o fechamento de livrarias é terrível para nós, leitores. Mas apenas reclamar e propagar soluções superficiais não ajuda em nada uma situação tão séria, que deve ser analisada em seus pormenores.

Se você tem condições de comprar em livrarias físicas e quer dar essa força à elas, faça isso. Mas saiba que a solução passa por caminhos mais longos e mais tortuosos, mas que também dependem de nós e da forma que enxergamos o mundo. Às vezes é necessário expandir os horizontes e abrir mão de velhos conceitos porque quando algo não está dando certo, não adianta insistir no erro. Com renovação e esforço, tenho certeza que passaremos por mais essa turbulência. Tempos melhores virão.