Há anos um mistério assombra a fria cidade de West Hall. Depois de perder tragicamente sua pequena Gertie, Sara Harrison Shea fica inconsolável, beirando à insanidade. Contudo, ela acaba enxergando uma luz no fim do túnel ao descobrir um velho ritual que traz os mortos de volta à vida por 7 dias. Só o que Sara pensa é em como seria maravilhoso ter mais um tempo com sua filha, pelo menos o bastante para se despedir, pois nem a isso elas tiveram direito. Anos mais tarde, Ruthie volta para casa depois de uma fugidinha com o namorado e percebe que sua mãe, Alice, desapareceu. Assim, a garota que nunca teve…